特定商取引法に関する法律

  • 店舗名
    リアルヘルスケア
  • 運営責任者名
    斉藤圭
  • 取扱い商品
    医薬部外品
  • 所在地
    〒105-0014 東京都港区芝2-13-4 住友不動産芝ビル4号館11階
  • 電話番号
    電話:03-6417-0264
    FAX:03-6417-0021
    ※商品に関するご相談は0120-783-155にご連絡ください。
  • 公開メールアドレス
  • ホームページアドレス
    http://real-healthcare.com/wp/
  • お支払方法
    クレジットカード決済・後払い(後払いドットコム)・AmazonPayの3種類をご用意しております。
    【後払い】
    後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後21日以内のお支払い)
    決済手数料:600円(税抜)●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com」により提供されます。
    以下の注意事項を確認、同意のうえ、ご利用ください。
    ●商品に同封されております請求書(払込票)に記載のお支払期限日(請求書発行から21日後)までにお支払いください。
    ●ギフト(贈答)用でのご注文の場合、請求書は商品に同封されず購入者様へお送りいたします。当店にかわり、株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
    ●ご注文1件につきご利用いただける代金は50,000円(税抜)までとなります。
    ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくこととなります。
  • 引渡し時期
    配送には日本郵政・佐川急便を利用しております。通常、ご注文いただいた翌営業日に発送いたします。
    ご注文日が金・土・日・祝日の場合、翌平日に発送いたします。お届けまでお時間が掛かることもございますが、10日以上経過しても届かない場合はご連絡下さい。
  • 販売数量の制限、販売の条件など
    商品により、販売数量に制限があるものがございます。各商品に別記しております。
    特別記載の無い商品については、お客様の購入数量に制限は設けておりません。
    ただし、当店の商品は原則としてお客様が利用されるための販売に限らせていただきます。再販目的でのご購入はご遠慮下さいますようお願いいたします。
  • 商品代金以外の料金の説明
    【送料】
    送料無料商品以外は沖縄県・離島:900円(税抜)、その他の地域:一律600円(税抜)頂戴しております。

    【決済手数料】
    決済手数料無料商品以外は、後払いをご選択いただいた場合全国一律600円(税抜)を頂戴しております。

  • 返品期限
    【返品について 】
    商品の不備による場合は、開封・未開封に関わらず、原則として良品と交換
    または返品いたします。商品到着後8日以内にお電話にて当社までご連絡ください。
    なお、商品到着後8日を過ぎた場合の返品は受付できません。

    またお客様の都合による返品・交換はお受けしかねます。何卒ご了承くださいませ。
    返品に伴う送料・手数料等 不良品、輸送中の破損、現品相違等の場合は当社がお支払いいたします。

    【 返金について 】
    返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

    【 返品連絡先 】
    フリーダイヤル:0120-917-9480120-917-948(土日祝日を除く 10:00~20:00)
    メールアドレス:support@real-healthcare.com
    返送先住所:〒105-0014東京都港区芝2-13-4 住友不動産芝ビル4号館11階
    担当者:お客様相談室 田代

  • 返品送料
    初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

    フリーダイヤル:0120-917-9480120-917-948
    受付時間:10:00~20:00(土日祝は除く)
    メールアドレス:support@real-healthcare.com